Personvernerklæring

Informasjonskapsler og lokale lagringsløsninger

Informasjonskapsler er små tekstfiler som nettleseren lagrer på enheten når et nettsted besøkes. Nettstedet benytter slike filer, eller tilsvarende tekniske løsninger, for at sidene skal fungere etter hensikten. De kan huske innstillinger og preferanser, samle statistikk om trafikk og bruksmønstre, ivareta sikkerheten under økten og bidra til at innholdet oppleves som mer relevant for den enkelte besøkende.

De fleste nettlesere lar deg kontrollere informasjonskapsler gjennom innstillingsmenyen. Der kan du blokkere alle eller enkelte typer, slette allerede lagrede filer eller få varsel hver gang et nettsted forsøker å plassere en. Dersom du velger å deaktivere informasjonskapsler, kan enkelte deler av nettstedet miste funksjonalitet, for eksempel innlogging eller husking av preferanser. Hvordan du går frem varierer mellom nettlesere, og veiledningen finnes vanligvis i nettleserens egen hjelpeseksjon.

Behandling av opplysninger om mindreårige

Nettstedet retter seg mot voksne brukere, og innholdet forutsetter at den besøkende er over den alderen som gjelder for den aktuelle tjenesten. Informasjon om mindreårige behandles ikke med vilje. Dersom det likevel skulle vise seg at opplysninger om en mindreårig er samlet inn, eller at en foresatt har grunn til å tro at dette har skjedd, kan henvendelse rettes gjennom kontaktmetodene som er oppgitt på nettstedet, slik at opplysningene kan vurderes slettet.

Dine rettigheter

Avhengig av situasjonen og gjeldende regler kan du ha rett til å be om innsyn i opplysninger som er lagret om deg, retting av feil, sletting, begrensning av behandling eller innsigelse mot bestemte former for behandling. En forespørsel besvares innen rimelig tid. Før behandling kan det være nødvendig å bekrefte identiteten din, slik at opplysninger ikke utleveres til uvedkommende.

Du står fritt til å trekke tilbake et samtykke som er gitt på et tidligere tidspunkt. En slik tilbaketrekking påvirker ikke lovligheten av behandling som allerede er utført. Dersom du mener behandlingen ikke skjer i tråd med gjeldende personvernregler, kan du fremme klage til tilsynsmyndigheten for personvern i Norge.

Opplysninger som kan samles inn

To hovedkategorier av opplysninger kan bli behandlet. Den første kategorien er opplysninger som du selv oppgir, for eksempel navn, e-postadresse og innholdet i en melding når du kontakter nettstedet. Den andre kategorien er teknisk informasjon som registreres automatisk ved vanlig bruk av sidene. Dette kan omfatte IP-adresse, nettlesertype, enhetsinformasjon, språkinnstillinger og bruksdata som viser hvordan nettstedet navigeres.

Den tekniske informasjonen brukes til å drifte nettstedet, feilsøke og forstå hvordan besøkende beveger seg mellom sidene. Opplysninger du selv oppgir brukes til å svare på henvendelser og følge opp den kontakten du har tatt initiativ til. Ingen av kategoriene brukes til formål som ikke lar seg forene med formålene som er beskrevet i denne erklæringen.

Formål med behandlingen

Opplysninger behandles for flere konkrete formål. Nettstedets tjenester og innhold skal kunne tilbys og administreres på en forsvarlig måte. Kontakt med nettstedet skal være mulig å gjennomføre, og henvendelser skal kunne besvares. Statistiske og tekniske vurderinger gjennomføres for å forstå hvordan sidene brukes og hvor eventuelle feil oppstår. Nettstedet skal beskyttes mot misbruk, uautorisert tilgang og skadelig aktivitet, noe som krever logging av enkelte tekniske data. Tilgjengelighet og opplevelsen av sidene skal kunne forbedres over tid. I tillegg kan nødvendig dokumentasjon lagres for å oppfylle gjeldende krav til bokføring, intern kontroll og sikkerhet.

Ramme for behandlingen

Behandlingen av opplysninger skjer bare når det finnes et gyldig grunnlag. Slike grunnlag kan være samtykke fra den registrerte, legitime interesser som veies mot personvernet til den enkelte, rettslige forpliktelser eller behov knyttet til drift, kommunikasjon og sikkerhet. Valget av grunnlag avhenger av hvilken behandling som skal utføres og hvilke opplysninger det gjelder.

Lagringstid

Opplysninger oppbevares normalt bare så lenge det er nødvendig for de formålene de ble samlet inn for. I enkelte tilfeller kan lengre lagring følge av lov, krav til intern kontroll eller sikkerhetshensyn. Når grunnlaget for lagring ikke lenger er til stede, slettes eller anonymiseres opplysningene.

Informasjonssikkerhet

Nettstedet benytter egnede sikkerhetstiltak for å beskytte informasjon mot uautorisert tilgang, endring, utlevering eller tap. Tiltakene omfatter begrenset tilgang til opplysninger, administrative prosedyrer for hvordan data håndteres, tekniske barrierer som kryptering og brannmurer, samt andre tiltak som støtter konfidensialitet og integritet. Tilgang til personopplysninger gis bare til personer som trenger dem for å utføre arbeidsoppgavene sine.

Ingen metode for overføring eller lagring av data kan garanteres som fullstendig sikker. Selv med gode tekniske og organisatoriske tiltak kan det ikke utelukkes at uforutsette hendelser oppstår. Nettstedet arbeider likevel kontinuerlig med å oppdatere og styrke sikkerheten etter hvert som trusselbildet endrer seg.

Mottakere og tredjeparter

Informasjon kan i begrenset omfang deles med leverandører og samarbeidspartnere som utfører tjenester på vegne av nettstedet. Dette kan gjelde drift og vedlikehold av tekniske systemer, datalagring, analyse av bruksmønstre eller andre oppgaver som krever tilgang til opplysninger. Disse aktørene behandler informasjonen på vegne av nettstedet og for de formålene som er beskrevet her.

Utover dette kan opplysninger utleveres når det er nødvendig av rettslige grunner, for eksempel ved pålegg fra offentlige myndigheter eller for å ivareta rettslige krav. Nettstedet selger ikke personopplysninger til tredjeparter.

Lenker til tredjepartsnettsteder

Nettstedet kan inneholde lenker til eksterne sider eller tjenester som ikke kontrolleres av nettstedet. Når du forlater dette nettstedet via en slik lenke, vil personvernreglene til den aktuelle tredjeparten normalt gjelde i stedet for denne erklæringen. Vi oppfordrer deg til å sette deg inn i personvernpraksisen til de eksterne sidene du besøker, da vi ikke har kontroll over hvordan de behandler opplysninger.

Informasjon for brukere i Norge

For brukere i Norge søker nettstedet å håndtere opplysninger på en måte som er forenlig med alminnelige personvernprinsipper. Dette innebærer at behandlingen skal være lovlig, at opplysninger bare samles inn når det er nødvendig for et konkret formål, og at omfanget av behandlingen står i et forhold til formålet. Prinsippene om dataminimering og formålsbegrensning ligger til grunn for hvordan opplysninger samles inn og brukes.

Endringer i erklæringen

Denne personvernerklæringen kan endres eller presiseres ved behov. Endringer kan skyldes nye tekniske løsninger, endret lovgivning eller justeringer i hvordan nettstedet behandler opplysninger. Du anbefales derfor å se gjennom siden med jevne mellomrom for å holde deg oppdatert på gjeldende praksis.

Kontaktinformasjon

Henvendelser som gjelder personvern eller informasjonsbehandling kan sendes via kontaktmetodene som er oppgitt på nettstedet. Dersom du ønsker å utøve dine rettigheter, stille spørsmål om behandlingen eller melde fra om forhold knyttet til sikkerhet, benytt samme kanal. Vi ber om at henvendelsen beskriver saken så tydelig som mulig, slik at den kan behandles effektivt.